HÄUFIGE FRAGEN

Hier sind die häufigsten Fragen, die unsere Kunden uns stellen und die Sie sich vielleicht auch selbst gestellt haben!

1.  Was ist im Paket All-inclusive inbegriffen?

Die All-inclusive Behandlung kann zur Vollpension oder Halbpension zugefügt werden und beinhaltet: Mineralwasser in Glasflaschen zu den Mahlzeiten,

der Strandservice an unseren 3 vereinbarten Stränden, die sich vor unserem Hotel befinden (1 Sonnenschirm und 2 Liegen für das Doppelzimmer und 1 Sonnenschirm und 1 Liege für das Einzelzimmer) und alle Hoteldienstleistungen.

In das Paket können Sie auch den leeren Minikühlschrank im Zimmer hinzufügen, auch im Moment der Ankunft im Hotel zum Preis von € 3,00 am Tag.

Die All-inclusive Option kann bis zum Einchecken eingegeben oder gelöscht werden! Aus diesem Grund haben wir uns entschieden die Kosten getrennt zu halten: maximale Flexibilität und Auswahl für unsere Gäste.

Getränke und Wein sind nicht inbegriffen, aber Sie können aus einer gut sortierten Weinkarte ab € 6,00 pro Flasche und einer großen Auswahl an nationale, internationalen und hausgebraute Biersorten wählen.

2. Annullierungspolitik?

Für Stornierungen lange im Voraus (oder bis mindestens 30 Tage vor Ankunft) behalten wir aus administrativen Gründen € 5,00 ein.

Im Falle einer Stornierung unter Datum (von 29 bis 15 Tage vor der Ankunft) wird die Anzahlung (Anzahlung per Banküberweisung), mit der Möglichkeit sie für einen zukünftige Urlaub zu verwenden, einbehalten.

ein Aufenthalt gleich oder länger als der vorherige, der innerhalb des laufenden Kalenderjahres gebucht wurde, je nach Verfügbarkeit.

Bei Stornierung ab 15 Tage vor der Ankunft, bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird stattdessen der volle Betrag der Anzahlung in Rechnung gestellt.

3. Haben Sie einen Parkplatz?

Der Parkplatz befindet sich 250 Meter vom Hotel entfernt “zweite Straße rechts”, von unserem Hotel. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns eine Magnetkarte, die Sie bei der Abreise wieder abgeben müssen.

Der Parkplatz ist bei Aufenthalt über 5 Tage immer schon im Preis inbegriffen.

4. Um wieviel Uhr kann ich anreisen und um wieviel Uhr abreisen?

Ihr Zimmer wird ab 12 Uhr fertig sein, aber wir versuchen Ihnen das Zimmer so früh wie möglich zu geben, damit Sie sofort Ihren Urlaub beginnen können.

Die Zimmer werden bis 10 Uhr am Abreisetag befreit, mit einem kleinen Aufpreis von € 20,00 können wir Ihnen, wenn das Zimmer nicht wieder belegt wird einen late check-out anbieten.

5. Kann ich mein Haustier mitbringen?

Im Hotel akzeptieren wir keine Tiere jeglicher Art… in der Tat viele unserer Kunden sind allergisch auf die verschiedenen Tierhaare, so das wir diese Linie genommen haben… sorry!

6. Wie sind die Essenszeiten?

Das Frühstück ist ab 7:45 Uhr bis um 9:39 Uhr, das Mittagessen von 12:30 Uhr bis 13:00 Uhr und das Abendessen von 19:30 bis 20:00 Uhr.

Dieses sind die Einlasszeiten in den Speisesaal, und wenn Sie erst einmal Platz genommen haben, können Sie ohne Eile in völliger Ruhe essen, welches von unserem Personal während des Mittag- und Abendessen und bei der Selbstbedienung serviert wird.

was das Frühstück betrifft mit einem großen Buffet.

Wir haben auch einen sehr komfortablen Mittagsservice am Strand, den Sie am selben Tag oder am Vorabend von der Speisekarte buchen können, der bei Vollpension völlig kostenlos ist.

Wenn Sie Halbpension oder Übernachtung mit Frühstück wird der Aufpreis von € 6,00 pro Person sein.

7. Wie weit sind Sie vom Meer entfernt?

Wir sind genau gegenüber vom Meer! Sie müssen nur die Promenade von Misano überqueren.

Und wir sind auch im Zentrum! In der Nähe der kleinen Geschäfte von Misano Brasile oder nur 4 Km von der Viale Ceccarini in Riccione mit zahlreichen Modeboutiquen entfernt, auch in unserer Nähe haben Sie zur Verfügung ein Park mit Kirmes, Animation, Tanzabende und Märkte mit Handarbeiten 2 Mal di Woche.

Motorradliebhaber? Wir sind nur 1 Km vom Marco Simoncelli Misano World Circuit entfernt… ein idealer Ort für das Wochenende der MotoGP, Superbike und kleiner Meisterschaften!

8. Ich bin Glutenintolerant (Laktose, Tomaten, Pfeffer…..) wie machen wir das?

wir möchten präzisieren, dass das Hotel Augustus keine spezielle Zertifizierung und auch keine separate Küche für die Zubereitung bestimmter Lebensmittel hat, daher fühlen wir uns nicht in der Lage dafür zu garantieren, dass ein Lebensmittel völlig glutunfrei ist, auch wenn vielleicht Gluten nicht in den Zutaten des Gerichts enthalten sind. Wenn es sich um eine Intoleranz handelt, erklärt Ihnen unser Restaurantpersonal gerne die Art und Weise, wie jedes Essen zubereitet wird, und der Küchenchef wird die vorgeschlagenen Gericht so variieren, um Ihnen ein möglichst unbeschwertes Geschmackserlebnis zu garantieren.